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Die Gesamtergebnisse der Zufriedenheitsumfrage zum thailändischen Tourismus unter ausländischen Touristen sind positiver als letztes Jahr und zeigen, dass die Thailänder sehr freundlich sind, berichtete das thailändische Ministerium für Tourismus und Sport an diesem Feiertagswochenende am Heiligabend, dem 24. Dezember.
Der stellvertretende Staatssekretär Arrun Boonchai gab die Ergebnisse der Umfrage „Einstellungen und Zufriedenheit thailändischer und ausländischer Touristen, die in Thailand reisen“ bekannt, die seiner Aussage nach von Angesicht zu Angesicht unter 2,000 ausländischen Touristen in 10 großen Tourismusprovinzen von Juli bis Dezember 2021 in 14 Arten durchgeführt wurde von Dienstleistungen wie folgt:
- Flughäfen
- Öffentliche Verkehrsmittel
- Besucherzentren
- Sehenswürdigkeiten am Meer/Strand
- Ökotourismus
- Historische Sehenswürdigkeiten
- Unterkunftsdienste
- Restaurant/Essen und Trinken
- Waren-/Souvenirläden
- Gesundheitspflege
- Reiseleitung
- Reiseführer
- Thailändische Dienstleistungen
- Besucher der Thailand Tourism Directory-Website
Es wurde festgestellt, dass die durchschnittliche Gesamtzufriedenheit ausländischer Touristen bei 87.7 Prozent lag, gegenüber 84.9 Prozent im Jahr 2020.
Die drei höchsten Zufriedenheitswerte waren laut der Umfrage 1.) Thailänder, die 91.4 Prozent ausmachten, mit der Begründung, dass Thailänder freundlich und einladend sind und Touristen gerne helfen. 2.) Gesundheitsdienste, die 90.8 Prozent ausmachen, da Thailand eine Vielzahl einzigartiger und erschwinglicher Gesundheitsdienste für ausländische Touristen anbietet. Und 3.) Beherbergungsleistungen machen 90.3 Prozent aus, weil thailändische Hotels zufriedene Gastfreundschaft und erschwingliche Preise bieten. Sie sind praktisch und auch mit SHA- und SHA+-Standards qualifiziert.
Während die mindestens drei Dienstleistungen mit den niedrigsten Zufriedenheitswerten laut der Umfrage 1.) Die Website des Thailand Tourism Directory waren, da sie unter ausländischen Touristen noch nicht allgemein anerkannt ist. 2.) Ökotourismus, Begründung der Teilnehmer, dass viele Orte, die Ökotourismus fördern, immer noch Probleme mit Toiletten und Servicegebühren haben, die nicht standardisiert sind (AKA Dual Pricing-TPN). 3.) Meeres-/Strandattraktionen, da viele Meeresnationalparks aufgrund der Ausbreitung von Covid-19 immer noch geschlossen sind und Orte, die geöffnet sind, immer noch Probleme mit der Sauberkeit haben, einschließlich unsauberer Toiletten.
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